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黑马不是想当就当飞利浦电视用实力来说话

发布日期:2019-09-01 10:06:45 | 编辑:互联网运营| 阅读次数:

  纵观2015年,飞利浦电视以黑马之姿成为了家电行业备受瞩目的品牌。相比2014年,飞利浦电视取得了大于300%的成长,并成为2015年度成长TOP 电视品牌。取得这些成绩,归根到底,离不开飞利浦电视过硬的电视工业构造,以及用于创新,立足于消费者的服务定位。

  电视产品受市场欢迎,首先产品技术要过硬,其次是产品的服务,如果产品的质量不过关,势必会被消费者诟病。有业内人士分析,质量和服务是企业成长的基石,无论营销手段如何改变,产品的质量和服务都是立足之本。

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  想要走进市场,就要拿产品来说话。在“快”社会节奏下,产品更新速度不断加快。很多企业急功近利,罔顾市场的规则和市场秩序,一昧求快,一昧追求金钱的利益,质量不过关的问题时有发生,也给消费者带来了无止境的金钱损失和心灵阴影,导致企业形象受损。所以,企业在发展的过程中,必须要做到也勿忘初心,保持产品的质量,保护消费者权益才是重中之重。

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  2015年1月28日,飞利浦电视全新产品舒视蓝电视可以看作是飞利浦雄心壮志的证明。舒视蓝电视直视市面上“不合适的短波蓝光“持续照射导致视力受损的痛点,通过改变短波蓝光强度的峰值分布,令蓝光波长从450mm变为460mm,从而净化90%以上短波蓝光的专业护眼电视。飞利浦抗蓝光护眼电视一经面世就得到了市场的欢迎,是市面上首款健康版电视。

  如果说电视硬件是“硬构造“,那么产品的服务是考验品牌形象的必备要求。产品服务遵循一个原则:真正的销售是始于售后,成交前的刻意奉承,比不上售后的周到服务,一个成功的企业会把产品成交过后继续与客户维护视为服务的关键。在这个优胜劣汰,产品更新换代频繁的市场,完善的售后服务成为检验企业是否具备”软实力“的前提。今年九月,飞利浦电视打破行业常规,将飞利浦的售后升级为金牌服务,部分机型从一年的售后服务保修时间升级为两年或是三年。强大的技术支持才能让飞利浦电视打破行业常规,做出金牌服务的承诺。

  同时,飞利浦电视也在转变发展的思路。行业内有一句说法:得年轻人得市场。如今80后、90后成为市场消费的主力,掌上智能也成为年轻一代获得信息的重要渠道之一。要想加深年轻人的印象,就需要融入年轻人的生活当中。在2015年的7月1日,飞利浦电视成立KA(即key Account 重要客户)渠道;到7月22日飞利浦电视成立品牌公众号,微信用户只要通过微信平台就可享受在线报装、报修服务等。百年飞利浦品牌正在积极拉近年轻人的距离,让品牌焕发年轻的生机。

  有付出才会有回报,飞利浦用一个个亮眼的成绩单赢得了行业的关注,其中在6月18日飞利浦电视产品销量有所突破,成为最受欢迎的品牌第一名;9月,飞利浦电视销量创历史新高,销售突破23万台;2015年的双十一购物狂欢节,飞利浦电视在电商上全品牌排名第三,整体销售成绩创历史新高。

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  飞利浦电视在今年取得的亮眼成绩,再次向市场证明了家电行业发展靠实力来说话。电视的工艺构造和专业的产品服务是企业面对产品更迭频繁的市场氛围中屹立不倒的关键因素。实力才是硬道理,企业在发展时,要做到用过硬的电视构造和专业的服务来获得消费者的信赖,而不是滥竽充数,以次充好来欺骗消费者。

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